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  4. 成功事例8 問題が発生したサーバーのデータ復旧PowerEdgeT130

2018.4.17

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 問題が発生したサーバーのデータ復旧

岩手県 / 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ DELL
  • PowerEdgeT130
  • 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

部署で使用しているPowerEdgeT130が起動できなくなった。
新しいサーバーにデータは移行しているが一部データがPowerEdgeT130に残っている。
直近で必要になるデータはないが、何時必要になるかわからないので、早めにPowerEdgeT130からのデータ復旧をお願いしたい。

診断内容

PowerEdgeT130で使用している4台のHDDを詳細診断を行ないました。
2台にエラーがありましたが、弊社機器で制御は可能でした。その為、無事にRAIDの再構築ができました。

復旧結果

PowerEdgeT130から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

本件ではPowerEdgeT130で使用している2台のハードディスクから障害を確認しました。ですが、幸いにも弊社機器で動作を制御でき、共にクローンHDDを作成することができました。

クローンHDD作成後、4台のHDDを用いてRaid情報の解析を行ったところ、無事にデータを取り出すことができました。

本件は少々時間がかかりましたが、お客様にご満足をいただくことができました。データに関してなにか問題が発生しましたら、お気軽にご相談ください。

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