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LinkStation データ復旧

2013.10.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 警告音が鳴り、アクセス不可になったリンクステーション

岩手県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation
  • LS-X1.0TLJ
  • 1TB 1台構成 LAN接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

昨日の夕方にピーという警告音がして、一切のアクセスが出来なくなってしまった。接続キットでは認識している様子だが、実際には全く認識されない。早急にデータが必要。

診断内容

LinkStation LS-X1.0TLJの診断を行ったところ、ディスクに傷が付いておりクローン作業が必要と判断。前頭部に不良セクターがありました。

復旧結果

LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

オープンが迫っている建物の建築資料が入っているとのことで、とてもお急ぎと伺っていました。実際に診断を行うと、ディスクに傷があり復旧が難航すると思いましたが、持てる技術の限りを費やし、夜通し作業を行いました。不良セクターにより抽出できない部分もありましたが、必要とされているデータを無事に復旧でき、お客様にも大変ご満足いただけました。
今回はお持込み頂く余裕もなく、お急ぎでデータが必要とのことで、出張対応をさせて頂きました。
持ち出しが難しい機器、現地での復旧が必要な場合でも、リプラスでは対応が可能です。

機器の不調、データの消失でお困りの場合、まずは機器の通電を止めて頂き、すぐ弊社までお電話下さい。
お客様のデータを守る為に、迅速に対応をさせて頂きます。

>>警告音が鳴り、アクセス不可になったリンクステーション

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