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LinkStation データ復旧

2012.5.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 突然起動しなくなってしまった

岩手県 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-500GL
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

Linkstaion(LS-500GL)をオフィスにて使用していたが、先日の午後にいきなり電源が落ち、起動しなくなってしまった。

メーカーに聞いてみたところ、修理は出来るがデータは復旧できないという事だったので、今回電話をした。

連絡簿や社員名簿などの重要なデータのため、どうしても復旧をお願いしたい。

診断内容

Linkstation(LS-500GL)内のハードディスクを診断ツールでチェックしました。
結果、物理的な障害は見受けられませんでした。

復旧結果

Linkstation(LS-500GL)より99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

突然電源が入らなくなってしまったという事でしたので、なんらかの物理的な障害と思っておりましたが、幸いにもハードディスクそのものには物理的な障害が無く、比較的簡単な作業でデータを復旧する事が出来ました。

なるべく早期での復旧をご希望でしたので、納期面でも素早くお渡しすることができ、大変満足頂きました。

最近はハードディスクの大容量化が進み、大量のデータを保存する事が出来ますが、バックアップを取らない状態であれば、何かしらの障害が発生した時に大変なリスクを負う事となりかねません。
日頃からのバックアップできちんとリスク回避をすることをお勧め致します。

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