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LinkStation データ復旧
2013.10.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 警告音が鳴り、アクセス不可になったリンクステーション
岩手県・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation
- LS-X1.0TLJ
- 1TB 1台構成 LAN接続
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昨日の夕方にピーという警告音がして、一切のアクセスが出来なくなってしまった。接続キットでは認識している様子だが、実際には全く認識されない。早急にデータが必要。
診断内容
LinkStation LS-X1.0TLJの診断を行ったところ、ディスクに傷が付いておりクローン作業が必要と判断。前頭部に不良セクターがありました。
復旧結果
LinkStationから99％以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
オープンが迫っている建物の建築資料が入っているとのことで、とてもお急ぎと伺っていました。実際に診断を行うと、ディスクに傷があり復旧が難航すると思いましたが、持てる技術の限りを費やし、夜通し作業を行いました。不良セクターにより抽出できない部分もありましたが、必要とされているデータを無事に復旧でき、お客様にも大変ご満足いただけました。
今回はお持込み頂く余裕もなく、お急ぎでデータが必要とのことで、出張対応をさせて頂きました。
持ち出しが難しい機器、現地での復旧が必要な場合でも、リプラスでは対応が可能です。
機器の不調、データの消失でお困りの場合、まずは機器の通電を止めて頂き、すぐ弊社までお電話下さい。
お客様のデータを守る為に、迅速に対応をさせて頂きます。
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